Doprava, platba a dodací lhůty
Aktualizováno 1. února 2026
Způsoby dopravy po České republice
Zboží skladem odesíláme do 2 pracovních dnů od přijetí platby. O odeslání informujeme e-mailem se sledovacím číslem.
- —Zásilkovna — výdejní místo: 89 Kč, doručení 1–2 pracovní dny.
- —Zásilkovna — na adresu: 119 Kč, doručení 1–2 pracovní dny.
- —PPL Parcel Connect: 149 Kč, doručení do 2 pracovních dnů, pro zásilky nad 10 kg.
- —Osobní odběr v ateliéru Dělnická 213/12, Praha 7: zdarma, Po–Pá 10:00–18:00.
- —Doprava zdarma při objednávce nad 2 500 Kč.
Doprava na Slovensko a do EU
Na Slovensko doručujeme Zásilkovnou za 189 Kč (3–4 pracovní dny). Do ostatních zemí EU podle váhy od 390 Kč, lhůta 5–8 pracovních dnů. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Způsoby platby
Platební karta online přes Comgate (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) — bez příplatku.
Bankovní převod na účet 2901 8843 21 / 2010 — zboží rezervujeme 5 kalendářních dnů.
Dobírka v hotovosti nebo kartou — příplatek 45 Kč.
Faktura se 14denní splatností pro objednávky nad 15 000 Kč po předchozí dohodě.
Křehké zboží
Sklo a keramiku balíme do voštinového papíru a pojistíme na plnou hodnotu. Zásilku prosím zkontrolujte při přebírání; poškozený obal reklamujte přímo u kurýra a pořiďte fotografii — reklamaci pak vyřídíme do 5 pracovních dnů.
Zapůjčení dekorace
Položky z půjčovny se nezasílají přepravcem. Vyzvedávají se v ateliéru ve čtvrtek a vracejí v pondělí do 12:00. Kauce ve výši 30 % z pořizovací ceny se vrací do 3 pracovních dnů po kontrole stavu.